Qué hacer cuando un padre o un abuelo sale de una internación: la propuesta de Casa de Salud en Quilmes

“Ya le dimos el alta”. Para muchas familias, esa frase trae alivio, pero también una pregunta inmediata: ¿y ahora qué? La persona que vuelve a casa después de una cirugía de cadera, de una neumonía o de un ACV no siempre es la misma que entró. Puede necesitar ayuda para caminar, controles frecuentes, una dieta especial o alguien que esté atento durante el día. Y quienes la esperan, hijos, nietos o parejas, muchas veces no saben cómo darle todo eso sin descuidar su propia vida.

Para acompañar ese momento, la Nueva Clínica Belgrano puso en marcha en Quilmes Casa de Salud, un centro de atención ambulatoria y de internación pensado exclusivamente para adultos mayores. Su lema lo resume: “Un lugar para cuidar, recuperar y acompañar”.

El eslabón que faltaba entre el hospital y la casa

En el sistema de salud suele haber un vacío entre la internación de agudos y el regreso al hogar. El paciente ya no necesita estar en una clínica de alta complejidad, pero tampoco está en condiciones de valerse por sí mismo. Ese vacío es el que busca cubrir Casa de Salud, que se presenta como “un concepto nuevo de atención de pacientes adultos mayores”, distinto de un geriátrico o de una residencia permanente.

Su Centro de Cuidados Post Agudos recibe a pacientes con altas hospitalarias recientes, a quienes se recuperan de una cirugía, a quienes atravesaron infecciones complejas y a personas con descompensaciones clínicas ya controladas. Durante internaciones de corta y mediana estadía, el equipo completa la recuperación, coordina el alta junto con la familia y prepara el regreso a casa para que sea seguro. Uno de los objetivos centrales es evitar reinternaciones innecesarias, que suelen ser una de las mayores fuentes de angustia para los pacientes mayores y sus familias.

Volver a caminar, volver a hacer

Para muchos adultos mayores, recuperarse no significa solo estabilizarse, sino volver a hacer lo que hacían antes: levantarse solos, vestirse, comer, conversar. A eso apunta el Centro de Recuperación Funcional, que trabaja con pacientes que sufrieron un ACV, fracturas de cadera, colocación de prótesis, enfermedades neurológicas o el deterioro que deja una internación prolongada.

Allí, kinesiólogos, terapistas ocupacionales, fonoaudiólogos, psicólogos y nutricionistas trabajan sobre una evaluación geriátrica integral de cada paciente, tanto en internación transitoria como en rehabilitación ambulatoria intensiva. La meta es concreta: recuperar movilidad, independencia y capacidad para las actividades de la vida diaria.

Cuidar también antes y después

La propuesta no se limita al momento posterior a una internación. El Campus de Atención Integral está pensado para adultos mayores independientes y para personas con enfermedades crónicas que necesitan controles periódicos, con consultorios especializados, guardia, hospital de día, telemedicina y apoyo a familiares. Funciona como un centro de día en el que la persona mayor recibe acompañamiento, estimulación y supervisión médica sin necesidad de quedar internada.

En el otro extremo, el Centro de Cuidados Paliativos Integrales acompaña a quienes atraviesan enfermedades avanzadas, oncológicas, neurológicas, cardíacas o respiratorias. Allí el centro de la atención es el confort: el control del dolor y de los síntomas, la contención psicológica, el acompañamiento a la familia y, si el paciente lo desea, la asistencia espiritual. Hay además un espacio dedicado al “cuidado del cuidador”, un reconocimiento poco frecuente al desgaste de quienes sostienen día a día a un ser querido enfermo.

Un equipo que habla con la familia

En todos los casos, Casa de Salud trabaja con un equipo interdisciplinario de médicos geriatras, enfermeros, kinesiólogos, nutricionistas, psicólogos y trabajadores sociales, con atención las 24 horas. Pero la institución insiste en que la calidad no se mide solo por la cantidad de especialistas, sino por la forma de vincularse con cada paciente y su entorno.

“Involucramos a los seres queridos en el proceso de atención, porque el entorno familiar es parte del tratamiento”, sostiene el centro, que define entre sus valores el humanismo, la excelencia clínica, la continuidad del cuidado y la familia como aliada. En la práctica, eso significa partes médicos claros, participación en las decisiones sobre el alta y la posibilidad de visitar y acompañar al familiar internado.

La voz de las familias

Esa forma de trabajar aparece en los testimonios que dejan quienes pasaron por la Nueva Clínica Belgrano, que tiene una valoración en Google superior a las 4,5 estrellas. “Muy buena atención para mi mamá, muy amables, explican todo muy bien”, escribió una hija. Otra familiar recordó la internación de su padre por una neumonía y agradeció especialmente a enfermería “por ser tan empáticas”.

Detrás de cada uno de esos mensajes hay una historia parecida: una familia que llegó preocupada, que no sabía bien qué hacer y que encontró a alguien dispuesto a explicarle, a escucharla y a cuidar a la persona que más quiere.

Cómo consultar

Casa de Salud está en Quilmes y atiende a familias de todo el conurbano sur. Quienes quieran conocer las instalaciones o saber qué modelo de atención se adapta mejor a la situación de su familiar pueden coordinar una visita por WhatsApp al +54 9 11 4365-0231, escribir a [email protected] o ingresar a www.casadesaludncb.com. Las consultas se responden en menos de 24 horas.